Reserva Alecrim Eco Suites Resort und SIHOT

Von getrennten Systemen zu integriertem Wachstum

Reserva Alecrim vereinte PMS und POS – verkürzte Check-out-Zeiten, steigerte Upselling und erzielte mit skalierbarer Hotelmanagement-Software ein Wachstum der Gästeausgaben um 60%.

Ohne SIHOT
  • Getrennte Systeme
    Manuelle Rechnungsstellung, eingeschränkte Technik für Zusatzleistungen und uneinheitliche Abrechnung bremsten alle Abläufe aus.
  • Frust bei Team und Gästen
    Mitarbeiter:innen liefen Aufgaben hinterher; Gäste litten unter Verzögerungen und mangelhafter Kommunikation im weitläufigen 24-Hektar-Resort.
  • Wachstum ausgebremst
    Schlechte Systemintegration verhinderte Upselling und Skalierung – und beeinträchtigte sowohl Gästeerlebnis als auch Umsatz.
Mit SIHOT
  • Integriertes PMS & POS
    Gäste können Erlebnisse und Restaurantbesuche sofort auf die Zimmerrechnung buchen – schnellere Check-outs reduzierten den Aufwand um 75%.
  • Nahtlose Kommunikation
    Live-Reporting und synchronisierte PMS-Daten über alle Teams hinweg sparen monatlich 44 Überstunden ein und verbessern den Service.
  • Skalierbarer Erfolg
    60% mehr Gästeausgaben, 70% Wachstum im F&B und 70% mehr Upselling – ermöglicht durch die integrierten SIHOT-Module.
Success Stories

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